Perguntas Frequentes sobre Serviços de Ar-Condicionado
1. Qual a diferença entre ar-condicionado convencional e tecnologia Inverter?
No modelo convencional, o compressor liga em rotação máxima até atingir a temperatura e desliga bruscamente, gerando picos altos de energia a cada ciclo. No sistema Inverter, o compressor ajusta sua velocidade de forma contínua e inteligente sem nunca desligar totalmente, mantendo a temperatura estável com conforto térmico superior, funcionamento ultra-silencioso e economia de até 60% a 70% na conta de luz.
2. Por que o processo de vácuo na tubulação de cobre é obrigatório na instalação?
Durante a montagem dos tubos de cobre, o ar ambiente e a umidade entram na tubulação. A umidade em contato com o fluido refrigerante e o óleo sintético do compressor forma ácido clorídrico/fluorídrico altamente corrosivo, oxidando as válvulas internas e queimando o motor em poucos meses. O processo de vácuo com bomba e vacuômetro digital remove 100% dos gases não-condensáveis e da umidade, garantindo a vida útil de mais de 10 anos do aparelho.
3. Por que nunca se deve usar tubulação de alumínio na instalação de ar-condicionado?
O alumínio é um metal frágil que oxida facilmente na presença de umidade, tem menor condutividade térmica e racha nas conexões de flange com a vibração natural do motor, gerando vazamentos constantes de gás. O cobre maciço é quimicamente estável, suporta as pressões elevadíssimas do gás R410A (mais de 400 PSI) e é o único material que mantém a garantia oficial de todos os fabricantes.
4. Como calcular a quantidade correta de BTUs para o meu ambiente?
O cálculo térmico considera a metragem quadrada do cômodo (calcula-se 600 BTUs/m² para áreas sem sol direto ou 800 BTUs/m² para áreas com incidência de sol da tarde), adicionando 600 BTUs para cada pessoa adicional e 600 BTUs para cada aparelho eletrônico ligado. Um quarto padrão de 12m² costuma exigir aparelho de 9.000 a 12.000 BTUs, enquanto salas integradas de 25m² a 30m² demandam 18.000 a 24.000 BTUs.
5. Quanto tempo dura a execução da instalação de um ar-condicionado Split?
Para uma instalação residencial padrão onde a infraestrutura já está pronta ou a distância entre a evaporadora interna e a condensadora externa é de até 5 metros, o serviço completo (fixação, flangeamento, vácuo, testes elétricos e pressurização) é realizado em apenas 3 a 5 horas de trabalho por nossa equipe técnica.
6. Com que frequência deve ser feita a higienização química do ar-condicionado?
Em residências, recomenda-se a limpeza preventiva dos filtros de tela a cada 30 dias pelo próprio morador e a higienização química profunda com bactericida pelo técnico especializado uma vez por ano. Em escritórios comerciais, academias e clínicas com alto fluxo de pessoas, a limpeza técnica deve ser semestral ou trimestral conforme normas do Ministério da Saúde.
7. O que fazer quando o ar-condicionado começa a pingar água para dentro do quarto?
O gotejamento interno ocorre principalmente por entupimento na mangueira de dreno (acúmulo de lodo biológico formado pela poeira), falta de caimento por gravidade no tubo ou desencaixe da bandeja coletora. Nossos técnicos realizam a desobstrução pressurizada do dreno, limpeza da bandeja e calafetação térmica para eliminar o problema de imediato.
8. O gás refrigerante do ar-condicionado "vence" ou acaba com o tempo?
Não! O circuito frigorígeno é um sistema hermeticamente fechado e selado. O gás refrigerante circula em ciclo contínuo de compressão e expansão sem se deteriorar e sem se consumir. Se o nível de gás caiu e o aparelho parou de gelar, significa obrigatoriamente que há um ponto de vazamento na tubulação ou nas conexões que precisa ser soldado e corrigido.
9. O que é o sistema Multi-Split e quando vale a pena utilizá-lo?
O sistema Multi-Split conecta de 2 a 5 evaporadoras internas (nos quartos e salas) a apenas uma única unidade condensadora externa compacta. É a solução perfeita para condomínios e apartamentos que possuem espaço limitado na área técnica da varanda, permitindo climatizar todos os cômodos com controle de temperatura independente em cada um.
10. Como é feita a visita técnica e avaliação do local de instalação?
Nosso técnico especialista inspeciona o local onde ficará a unidade externa (garantindo ventilação adequada e acesso seguro), mede a distância da tubulação frigorígena, verifica a capacidade do disjuntor no quadro elétrico e planeja a rota de queda do dreno para que a instalação fique discreta e eficiente.
11. Qual a metragem mínima e máxima de tubulação exigida pelos fabricantes?
A grande maioria das marcas exige um comprimento mínimo de 2 a 3 metros de tubulação entre as unidades interna e externa, mesmo que elas fiquem costas com costas na mesma parede, para absorver a vibração do compressor e permitir a expansão correta do gás. A distância máxima sem necessidade de reposição de óleo costuma variar entre 15 e 25 metros.
12. É obrigatório ter um disjuntor exclusivo para o ar-condicionado?
Sim! A norma ABNT NBR 5410 determina que aparelhos de alta potência devem possuir circuito elétrico individualizado e independente partindo do quadro de luz, com condutores dimensionados (geralmente 2,5mm² ou 4mm²) e disjuntor termomagnético dedicado para suportar as correntes de partida sem desarmar outros aparelhos da casa.
13. O que é o fluido refrigerante ecológico R32 e qual sua vantagem sobre o R410A?
O R32 é a nova geração de fluidos refrigerantes adotada pelos aparelhos modernos. Ele possui potencial de aquecimento global (GWP) 67% menor do que o R410A, zero impacto na camada de ozônio, maior eficiência energética volumétrica (exigindo menor carga de gás no sistema) e proporciona resfriamento até 10% mais rápido.
14. Vocês realizam a desinstalação e reinstalação de ar-condicionado em mudanças?
Sim! Nossos técnicos realizam o procedimento seguro de recolhimento do fluido refrigerante para dentro da unidade condensadora (pump down), desconectam os aparelhos sem perder o gás, realizam o transporte cuidadoso e fazem a reinstalação e vácuo no novo endereço com garantia de funcionamento.
15. O que é o Plano PMOC e quais empresas são obrigadas a contratá-lo?
O PMOC (Plano de Manutenção, Operação e Controle) é obrigatório pela Lei Federal 13.589/2018 para todos os estabelecimentos públicos e privados coletivos (escritórios, lojas, bancos, hospitais, escolas) com sistemas de climatização. Ele atesta a qualidade do ar respirado, reduz a transmissão de doenças respiratórias e evita autuações da Vigilância Sanitária e do Ministério do Trabalho.
16. O que está compreendido no orçamento final de instalação?
Nossa proposta contempla o fornecimento de tubos de cobre homologados com isolamento térmico blindado, cabos de comando tipo PP, suportes metálicos com coxins de borracha antivibração para a condensadora, processo completo de vácuo, teste de estanqueidade e a garantia técnica formal do serviço.
17. Qual a diferença entre ar-condicionado tipo Cassete e modelo Piso-Teto?
O modelo Cassete é embutido no forro de gesso e possui 4 saídas de ar direcionais em 360 graus, sendo muito elegante para salas de reuniões e residências de alto padrão. O modelo Piso-Teto possui alta vazão e alcance de jato de ar (podendo ser fixado no teto ou rente ao chão), sendo a escolha indicada para grandes vãos como lojas, restaurantes e igrejas.
18. Vocês atendem condomínios residenciais com regras rígidas de fachada?
Sim! Trabalhamos em total conformidade com as exigências dos manuais do condomínio, posicionando as unidades condensadoras nos locais aprovados na área técnica da varanda, com isolamento acústico e drenos conectados aos pontos corretos da rede predial.
19. Qual é o período de garantia oferecido nos serviços de instalação?
Oferecemos garantia contratual de 1 ano sobre a mão de obra de instalação e estanqueidade das conexões de tubulação, além de manter a garantia oficial de fábrica de até 5 a 10 anos conferida pelas principais marcas de ar-condicionado do mercado.
20. Como posso agendar a instalação ou manutenção do meu ar-condicionado hoje?
Basta clicar nos botões de WhatsApp nesta página ou preencher nosso formulário de contato rápido. Informe a capacidade em BTUs do seu aparelho e o modelo e agendaremos a visita de um dos nossos técnicos credenciados no melhor dia para você!
