Perguntas Frequentes sobre Serviços de Desentupidora
1. Como funciona o desentupimento com máquina rotativa Roto-Rooter sem quebrar pisos?
A máquina rotativa utiliza cabos espirais de aço temperado flexíveis acoplados a um motor elétrico de rotação contínua. O cabo entra pela boca do ralo, vaso ou caixa de inspeção e percorre todas as curvas da tubulação; as ponteiras especiais (tipo lança, raspadeira ou navalha) trituram a gordura endurecida, panos, cabelos e raízes, empurrando os resíduos para a rede pública de esgoto sem danificar o PVC e sem quebrar azulejos.
2. Quais as vantagens do Hidrojateamento de Alta Pressão em colunas prediais?
O hidrojateamento injeta jatos de água pressurizada a até 4.000 PSI através de mangueiras com bicos especiais que se auto-propulsionam pelo cano. Ao contrário de cabos mecânicos que apenas abrem um orifício de passagem no centro do entupimento, o hidrojateamento lava as paredes internas do cano em 360 graus, desincrustando a gordura petrificada e prevenindo novos entupimentos por anos.
3. Com que frequência deve ser realizada a limpeza da caixa de gordura?
Em residências unifamiliares, a limpeza preventiva da caixa de gordura deve ser feita a cada 6 meses. Em restaurantes, lanchonetes e cozinhas industriais (que possuem alta carga de óleo vegetal e gordura animal), a limpeza deve ser realizada mensalmente ou a cada 15 dias para evitar transbordamento de mau cheiro e multas da vigilância sanitária.
4. Por que nunca se deve usar soda cáustica ou produtos ácidos para desentupir canos?
O uso de soda cáustica (hidróxido de sódio) em canos de gordura provoca uma reação química de saponificação: a gordura se transforma em um bloco duro de sabão maciço que petrifica e fecha totalmente o cano. Além disso, a reação exotérmica atinge temperaturas altíssimas que derretem as conexões plásticas de PVC e quebram a vedação dos anéis de borracha, causando vazamentos nas lajes vizinhas.
5. Em quanto tempo a equipe técnica da desentupidora chega ao local para atendimento emergencial?
Dispomos de viaturas técnicas móveis equipadas com máquinas rotativas e compressores posicionadas estrategicamente nas principais regiões. Em casos de emergência (como esgoto transbordando em apartamentos ou lojas comerciais), nosso tempo médio de deslocamento até o local é de apenas 30 a 60 minutos após a confirmação do chamado.
6. Como a Vídeo Inspeção com câmera ajuda a economizar dinheiro na obra?
A vídeo inspeção com câmera de fibra óptica HD com transmissor de rádio frequência permite localizar com exatidão milimétrica onde o cano está quebrado ou colapsado por raízes. O técnico marca com giz no piso exatamente onde está o problema, permitindo que o pedreiro abra apenas 1 azulejo para o reparo em vez de quebrar a sala ou o quintal inteiro à procura do vazamento.
7. Vocês realizam o desentupimento de vasos sanitários sem riscar a louça?
Sim! Nossos técnicos utilizam protetores de borracha especiais na ponta dos cabos e desentupidores de sucção pneumática de alta pressão que desobstruem o sifão interno do vaso sanitário sem arranhar o esmalte vitrificado da louça e sem necessidade de desparafusar o vaso do chão na grande maioria dos casos.
8. Como funciona a limpeza e esgotamento de fossas sépticas e sumidouros?
Utilizamos caminhões equipados com tanques de vácuo de alta sucção (bombas de anel líquido) com mangotes de 3 polegadas que aspiram todo o lodo pastoso e efluentes líquidos do fundo da fossa séptica. O material é transportado e descarregado com manifesto ambiental em Estações de Tratamento de Esgoto (ETE) autorizadas.
9. Como é feita a visita técnica e avaliação do orçamento de desentupimento?
Nosso técnico especialista comparece ao seu imóvel gratuitamente, inspeciona os pontos de escoamento e caixas de passagem, identifica a causa provável do entupimento e apresenta um orçamento prévio claro com valor fechado por serviço executado antes de ligar qualquer equipamento.
10. Por que as raízes de árvores invadem e quebram a tubulação de esgoto?
As raízes de árvores próximas buscam umidade constantemente. Elas penetram por microfrestas nos anéis de borracha de tubos de barro ou PVC e encontram água e nutrientes ricos no esgoto, crescendo em buchas grossas que bloqueiam 100% da passagem. Nossas máquinas Roto-Rooter possuem navalhas especiais de aço que decepam essas raízes internamente.
11. Vocês atendem condomínios residenciais com contratos de manutenção preventiva?
Sim! Oferecemos planos de manutenção preventiva trimestral ou semestral para condomínios com hidrojateamento de todas as colunas de gordura e prumadas de esgoto, sucção periódica de caixas de gordura e limpeza de ralos pluviais de garagens com laudo técnico e preços especiais.
12. Como eliminar o mau cheiro de esgoto que sobe pelos ralos do banheiro?
O mau cheiro ocorre quando o sifão do ralo perde o fecho hídrico (água retida que impede a passagem de gases) ou por acúmulo de cabelos e lodo em decomposição nas paredes do tubo. Realizamos a desobstrução completa, limpeza bactericida e instalação ou regulagem do fecho hídrico no ralo sinfonado.
13. Qual a garantia fornecida após a execução do serviço de desentupimento?
Fornecemos garantia formal por escrito de 90 dias para todos os serviços de desentupimento de esgotos, pias, vasos sanitários e colunas prediais. Caso a linha apresente qualquer lentidão durante esse período, enviamos um técnico imediatamente sem nenhum custo adicional.
14. O que fazer se a pia da cozinha estiver transbordando água suja?
Feche imediatamente a torneira, não despeje água quente ou produtos químicos agressivos e entre em contato com nosso plantão 24 horas. Nossa equipe realiza a desobstrução do ramal da pia com máquina K-50 com cabos flexíveis sem espalhar sujeira no chão da sua cozinha.
15. A empresa emite Nota Fiscal Eletrônica e Certificados Ambientais para empresas?
Sim! Emitimos Nota Fiscal Eletrônica de Prestação de Serviços, Laudo Técnico de Conformidade Sanitária e o Certificado de Destinação de Efluentes emitido pelas concessionárias de saneamento, documentos exigidos pela Vigilância Sanitária e auditorias ISO.
16. O que está incluído no orçamento de desentupidora?
Nossa proposta contempla o deslocamento técnico, utilização de maquinários especializados (rotativas de alta rotação ou hidrojateamento), desobstrução completa com passagem de água abundante para teste, recolhimento dos resíduos, limpeza do local e emissão de termo de garantia.
17. Vocês realizam o desentupimento de galerias pluviais e calhas de telhado?
Sim! Executamos a desobstrução de condutores de águas de chuva, ralos de quintal e galerias pluviais com hidrojateamento de média e alta pressão, removendo folhas acumuladas, terra e areia de enxurradas que bloqueiam a descida da água.
18. Vocês atendem shoppings e indústrias em horários noturnos?
Sim! Dispomos de equipes de plantão para trabalho noturno especializado (após o fechamento das lojas e restaurantes), com isolamento de área e cumprimento de todas as normas de segurança do trabalho e higienização.
19. Como evitar que a pia da cozinha entupa com frequência?
Nunca descarte óleo de fritura usado ou restos de comida no ralo da pia: armazene o óleo em garrafas PET para reciclagem e utilize ralinhos protetores de inox na cuba. A cada 15 dias, despeje cerca de 2 litros de água morna com detergente neutro para dissolver pequenos resíduos de gordura antes que esfriem e endureçam.
20. Como posso chamar um técnico de desentupidora de urgência agora mesmo?
Basta clicar nos botões de WhatsApp nesta página ou ligar para nossa central de plantão. Nossa equipe acionará a viatura técnica mais próxima da sua região para atendimento emergencial imediato e orçamento sem compromisso!
